Постгарантийный Сервис
По окончании гарантийного срока Мы предлагаем проведение технического обслуживания техники, а также диагностику и устранение неисправностей, настройку и регулировку техники при выполнении технологических операций.
Услуги предварительно оплачиваются по отдельному счету.
Доставка оборудования в сервисный центр осуществляется пользователем.
Стоимость услуг определяется по действующим расценкам.
Перечень работ, выполняемых специалистами сервисного центра:
- -диагностика и дефектация неисправного оборудования;
- -профилактические и регламентные работы;
- -ремонт и восстановление работоспособности оборудования;
- -настройка и регулировка техники.
Кроме того, пользователь может приобрести оригинальные запчасти для самостоятельной замены (ремонта своего оборудования).
Сервисный центр не берет обязательств по срокам ремонта, если они явно не оговорены в соответствующих документах (договор, заявка и т. д.).
Однако, чтобы минимизировать сроки ремонта, сервисный центр предпринимает следующее действия:
- -организован и поддерживается склад запасных частей, который регулярно пополняется и обновляется в зависимости от типа и количества оборудования, находящегося на обслуживании;
- -неснижаемый остаток на складе составляет приблизительно 85% запасных частей необходимого типа и количества;
- -организован оперативный заказ отсутствующих запасных частей.